エンゲージメント率とは?
ERはいいね、コメント、保存、シェアなどを視聴者規模に対する割合で表します。大きなアカウントでも反応が少ない場合、小さくても保存・シェアが多い場合があります。規模と反応を分け、投稿比較や協業の判断に使えます。計算では反応の合計と分母をそろえましょう。
計算式:保存とシェアも含める
- 分子:いいね、コメント、保存、シェアを合計。いいねとコメントだけでは重要な反応を見落とします。
- 分母:フォロワー基準は反応合計÷フォロワー×100、リーチ基準は反応合計÷リーチ×100。
- 視聴者の反応を見るならリーチ、規模に対する反応ならフォロワーを使い、比較の基準をそろえる。
- 1投稿だけでなく、最近9〜12投稿を平均して傾向を見る。
- 形式別に分ける:リールは非フォロワーへのリーチが多く、分母と割合が変わることがある。
計算に使う指標
- いいね:気軽な反応。
- コメント:会話や関与。
- 保存:見返したいという意図。
- シェア:ほかの人への拡散。
- リーチ:コンテンツを見たユニークアカウント数。
- インプレッション:反復を含む総表示数。
- フォロワー数:フォロワー基準ERの分母。
規模によって基準が変わる理由
高い割合が常によいとは限らず、似た規模で比べることが重要です。小規模では親しい視聴者が多く、大きくなると軽い関心のフォロワーも増えます。1万人の5%と50万人の5%は同じではありません。同じテーマ・規模と、自分の前月からの推移を見ましょう。外部の基準は分母や保存・シェアの扱いが違う場合があります。
フォークレターで投稿・リールの反応を見る
- いいね、コメント、保存、シェア、リーチを一画面で見て反応の構成を比較。
- フィード、カルーセル、リールを分け、到達の違いを踏まえて解釈。
- 7日、30日、90日間の推移を同じアカウント内で比較。
- ポキが保存・シェアを生んだパターンを整理し、次の方向を提案。
- 定期レポートと、対象韓国番号へのKakao通知で変化を確認。
反応が低いときの確認箇所
合計だけでなく、リーチ、保存、シェア、コメントに分けて弱い箇所を探しましょう。
- リーチが少ない:冒頭のフック、カバー、時間帯、テーマの一貫性を確認。
- リーチは多いが保存が少ない:情報密度、まとめ、チェックリストなどを確認。
- 保存はあるがシェアが少ない:共感、ユーモア、話題など友人に送る理由を考える。
- コメントが少ない:質問、選択肢、意見の依頼など会話のきっかけを確認。
- 反応はあるがフォローされない:プロフィールの転換を別に確認。
おすすめの方
- 継続して投稿し、比較するデータがあるクリエイター。
- 協業や単価の検討に反応率を整理したいインフルエンサー。
- いいねだけでなく保存・シェアも含めて成果を見たい運用者。
- フィードとリールを分けて戦略を決めたいマーケター。
適していない目的
- 投稿が少ない新規アカウントでは先に十分なサンプルを作りましょう。
- 個人アカウントはリーチなどのためにプロアカウントへの切り替えが必要です。
- 反応購入や自動操作で人工的に率を上げることには対応していません。
- 1投稿のERだけでアカウント全体を評価せず、平均と推移を見ましょう。
よくある質問
自分のアカウントの成果もフォークレターで確認しましょう。
Meta OAuthで連携すると、投稿・リール・フォロワーの指標をまとめて確認できます。