第1条（目的）
本規約は、株式会社Linkive（以下「当社」）が提供するForcletterウェブサイト、モバイルアプリおよび関連サービス（以下「本サービス」）の利用に関し、当社と利用者の権利・義務および責任事項を定めることを目的とします。
第2条（定義）
1. 「会員」とは、本規約に同意し、当社が提供する方法でアカウントを作成した個人または法人の利用者をいいます。
2. 「個人会員」とは、カカオ・Appleなど当社が対応する認証手段で登録したクリエイターの利用者をいいます。
3. 「企業会員」とは、メール認証など当社が対応する方法で登録し、広告キャンペーンおよび組織機能を利用する広告主・事業者をいいます。
4. 「連携アカウント」とは、会員がMeta公式OAuthを通じて本サービスに接続したInstagramビジネス・クリエイターアカウント、または関連するFacebookページをいいます。
5. 「利用者コンテンツ」とは、会員が本サービスに作成・アップロード・送信し、または連携を許可した投稿、コメント、メッセージ、リンクインバイオ、コミュニティ投稿、キャンペーン資料などをいいます。
6. 「有料サブスクリプション」とは、ウェブのサブスクリプション管理画面に表示される月額定期決済プランをいいます。
第3条（運営会社と規約の掲載）
1. 運営会社は株式会社Linkiveです。事業者登録番号は322-87-03456、所在地は大韓民国ソウル特別市鍾路区大学路12キル15、5階501号です。
2. 当社は、本規約、プライバシーポリシー、返金ポリシーおよび運営会社情報を、利用者が容易に確認できるよう本サービスに掲載します。
3. 本規約に定めのない事項は、関係法令、プライバシーポリシー、サブスクリプション利用規約、返金ポリシー、各キャンペーンの案内およびサービス運営方針に従います。
第4条（規約の効力と変更）
1. 本規約は、会員が同意し、当社が登録を承認した時点から効力を生じます。
2. 当社は、関係法令に違反しない範囲で本規約を変更できます。
3. 当社は、変更内容、変更理由および施行日を、通常の変更は少なくとも7日前、利用者に不利益となる変更または重大な変更は少なくとも30日前に、サービス内のお知らせおよび可能な個別の電子的手段で通知します。
4. 変更後の規約に同意しない会員は、施行日前に利用契約を解約できます。当社は、法令上別途同意が必要な変更を、同意なく適用しません。
第5条（会員登録とアカウント管理）
1. 会員は、事実に即した情報を提供し、アカウントおよび認証手段を安全に管理しなければなりません。
2. 当社は、虚偽情報、なりすまし、重複・不正登録、サービス運営の妨害、法令または本規約に違反するおそれのある申請を拒否し、または補足情報を求めることができます。
3. 14歳未満の方は登録できません。未成年者が有料サブスクリプション、キャンペーン契約、精算など法定代理人の同意を要する行為を行う場合は、関係法令に基づく同意を得なければなりません。
4. アカウントの不正利用または異常なアクセスに気づいた会員は、直ちにパスワード変更、ログアウト、連携解除など必要な措置を行い、当社に通知しなければなりません。
第6条（サービス内容）
当社は、以下の機能の全部または一部を提供します。
1. Instagramのアカウント・投稿・フォロワー・リーチ・反応などのインサイト収集と分析
2. AIアシスタント「ポキ」、アカウント・コンテンツ分析、週間レポートとコンテンツ運用支援
3. コメント自動DM、コメント・DMの分類と管理、スパムコメント管理
4. リンクインバイオページの作成・公開・統計およびフォーム送信管理
5. クリエイターコミュニティ、通知、リマインダーとアプリのプッシュ通知
6. 広告キャンペーンの検索・応募・選定・メッセージ・原稿審査・配送・投稿確認・精算支援
7. 企業の組織・チーム・キャンペーン・決済・精算管理
8. その他、当社がサービス画面で案内する機能
第7条（Metaなどの外部サービス連携）
1. 会員は、自身が所有し、または適法な管理権限を有するアカウントのみを連携しなければなりません。
2. 連携機能は、Metaなど外部事業者のAPI、ポリシーおよび審査結果に依存するため、提供データ、権限、処理速度または機能範囲が変更される場合があります。
3. 当社は、外部事業者の障害またはポリシー変更を認識した場合、合理的な範囲で復旧・代替・案内に努めます。
4. 会員は、連携アカウントからいつでも権限を取り消すことができ、本サービスからも連携解除およびアカウント削除を依頼できます。
第8条（人工知能機能）
1. 一部機能では、Google Gemini、OpenAI APIなど第三者のAIサービスを利用します。送信項目と処理方法は、プライバシーポリシーおよび機能利用前の同意画面で案内します。
2. AIの結果は自動生成されるため、不正確または最新情報と異なる場合があり、専門的な法律・税務・医療・投資判断に代わるものではありません。
3. 利用者は、AIへの入力に住民登録番号、銀行口座の暗証番号、カード番号など不要な機微情報、または第三者の非公開の個人情報を含めてはなりません。
4. 当社は、利用者が明示的に同意しない限り、利用者の入力と出力を当社独自の汎用AIモデルの学習データとして使用しません。
第9条（利用者コンテンツと公開ページ）
1. 利用者コンテンツの権利は、原則として該当する権利者に帰属します。
2. 会員は、本サービスの提供、保存、表示、送信、バックアップおよび機能改善に必要な範囲で、当社が利用者コンテンツを処理することを許可します。
3. 公開リンクインバイオやコミュニティへの投稿は、インターネット上で公開される場合があります。会員は投稿前に、公開範囲と個人情報の有無を確認しなければなりません。
4. 会員は、第三者の著作権、商標権、肖像権、個人情報その他の権利を侵害するコンテンツを投稿してはなりません。
第10条（コミュニティ運営）
1. 会員は、なりすまし、違法情報、憎悪・嫌がらせ、わいせつ物、スパム、個人情報の暴露、虚偽広告、著作権侵害コンテンツを投稿してはなりません。
2. 当社は、通報、法令、運営方針および利用者保護の必要性を考慮し、コンテンツの非表示・削除、投稿・コメント・メッセージ機能の制限を行うことができます。
3. 緊急の危害防止または法令上の義務がある場合を除き、当社は制裁の理由と異議申立て方法を合理的な方法で通知します。
第11条（広告キャンペーンと当事者の責任）
1. キャンペーンの報酬、提供商品、日程、投稿条件、審査、広告表示、配送その他の条件は、キャンペーン詳細および当事者間の合意に従います。
2. 広告主は適法かつ正確なキャンペーン情報を提供し、選定・不採用・審査・支払いを約束した条件に従って処理しなければなりません。
3. インフルエンサーは、応募情報および配送・精算情報を正確に提供し、選定後は合意したコンテンツ制作・広告表示・投稿義務を履行しなければなりません。
4. 当社が決済・エスクロー・精算代行を提供する場合、該当画面の手数料・支払い・返金・税務基準も適用されます。
5. 広告主が購入した、または未投稿・不履行の返金により付与されたキャンペーンクレジットは、キャンペーン選定決済に優先して使用されます。未使用残高の返金、有効期間（購入・付与日から1年間）および失効通知は、公開されている返金・キャンセルポリシーに従います。
6. インフルエンサーの選定確定により決済が行われた後、広告主の単なる心変わりによるキャンセルは制限される場合があります。ただし、インフルエンサーまたは当社の責めに帰すべき事由でキャンペーンが履行されない場合、当社は該当額をクレジットまたは元の決済手段で返金します。
第12条（精算と税務）
1. 精算を受ける会員は、本人または適法な事業者の口座、住民登録番号または事業者情報、税区分を正確に提供しなければなりません。
2. 当社は、源泉徴収、税金計算書、支払明細書、不正支払い防止などの法令上の義務を履行するため、精算情報の確認や補足資料を求めることができます。
3. 情報の誤り、権利紛争、法令上の支払制限または必要書類の未提出がある場合、問題が解決するまで支払いを保留することがあります。
第13条（有料サブスクリプションと決済）
1. 加入可能なプラン、月額料金、付加価値税の有無、機能上限および決済日は、サブスクリプション管理・決済確認画面に表示されます。
2. ウェブの有料サブスクリプションは、Toss Paymentsを通じた登録カード決済で開始し、月単位で自動更新されます。
3. 上位プランへの変更は残存期間に応じた差額決済後に即時適用され、下位プランへの変更は次回決済日から適用されます。
4. 決済失敗時には、最大7日間の猶予期間と最大3回の再試行が適用される場合があり、その後は有料機能の制限または無料プランへの移行が行われる場合があります。
5. クーポンの対象プラン・期間・適用時点および終了後の通常決済条件は、利用確定前に表示されます。
6. 詳細はサブスクリプション利用規約に従います。
第14条（サブスクリプション解約と返金）
1. 会員は、サブスクリプション管理画面で次回の自動決済をいつでも解約できます。別途返金が承認されない限り、現在の決済期間終了日まで有料機能を利用できます。
2. 初回の有料サブスクリプション決済日から7日以内で、有料機能を実質的に利用していない場合は、全額返金を申請できます。
3. 表示・広告または契約内容と異なるサービスが提供された場合は、関係法令に定める別途の申込み撤回期間が適用されます。
4. 返金の受付、制限、処理時期および決済手段への反映は、公開されている返金・キャンセルポリシーに従います。
第15条（禁止行為）
当社は、利用者作成コンテンツおよびコミュニティにおいて以下の行為を一切容認しません。会員は次の行為を行ってはなりません。
1. 他人のアカウント・個人情報・決済手段の無断使用、またはなりすまし
2. 違法・虚偽・欺瞞的な広告、フォロワーの購入、スパム、無断の大量メッセージなど、法令またはプラットフォーム規約に違反する行為
3. 本サービスのセキュリティ・速度・安定性を損なう行為、または非公開API、データ、ソースへの不正アクセス
4. サービスの結果やデータの無断販売・再配布、または第三者の権利侵害
5. 精算・返金・クーポン・キャンペーン・紹介制度を悪用して不当な利益を得る行為
6. わいせつ物、性的搾取、憎悪・差別、暴力・脅迫、嫌がらせ、名誉毀損、個人情報の暴露、その他不快または悪意あるコンテンツの投稿
第16条（利用制限）
1. 当社は、規約・運営方針違反、セキュリティ上の危険、不正決済、他人の権利侵害または法令上の要請がある場合、投稿削除、機能制限、連携解除、アカウント停止または契約解除を行うことができます。
2. 制限の程度と期間は、違反内容、反復性、被害および緊急性を考慮します。
3. 当社は可能な場合、制限の理由と異議申立て方法を通知します。利用者はカスタマーサポートを通じて事情を説明できます。
4. 利用者はコンテンツの通報とユーザーのブロック機能を利用できます。通報したコンテンツは通報者の画面から直ちに非表示となり、当社は24時間以内に通報を確認して違反コンテンツを削除し、必要に応じて投稿者のコミュニティ利用を制限またはアカウントを退会処分にします。
第17条（サービスの変更・中断）
1. 当社は、セキュリティ、保守、法令、外部APIのポリシー、事業運営上の必要に応じて、本サービスの全部または一部を変更・点検・中断できます。
2. 予測可能な重大な変更・中断は事前通知を原則とし、緊急障害・セキュリティ事故・外部事業者の措置など事前通知が困難な場合は、事後に遅滞なく通知します。
3. 当社の責めに帰すべき事由により有料サービスの主要機能を相当期間提供できない場合、当社は関係法令と返金ポリシーに基づき、利用期間の延長、代替提供または返金など合理的な措置を行います。
第18条（退会と契約終了）
1. 会員は、アカウント設定から退会を申請するか、https://forcreator.co.kr/account-deletion の案内に従い、カスタマーサポートに契約解除を依頼できます。
2. 未払い精算、進行中のキャンペーン、紛争、返金または法令上の保存義務がある場合、当社は必要な範囲で手続きの完了および記録保存について案内できます。
3. 契約終了後、個人情報と利用者コンテンツはプライバシーポリシーと関係法令に従って削除・分離保管されます。会員が公開したコンテンツは、削除前に第三者へ共有された場合や法令上保存が必要な範囲では、直ちに回収できないことがあります。
第19条（個人情報保護）
当社は、個人情報保護法などの関係法令に従って個人情報を処理し、収集項目、目的、保存期間、委託、国外移転、利用者の権利および安全措置をプライバシーポリシーで公開します。
第20条（当社の責任と免責）
1. 当社と利用者は、自らの故意または過失によって相手方に損害を与えた場合、関係法令に基づき責任を負います。
2. 天災、通信網障害、Metaなど外部事業者の障害・ポリシー変更、利用者の責めに帰すべき事由など、当社が合理的に管理し難い事由による損害については、当社の責任が制限される場合があります。
3. 当社は、インサイト・AI結果・広告単価予測・キャンペーン推薦が、特定のフォロワー増加、売上、選定または収益を保証するものではないことを案内します。
4. 本条は、当社の故意・重大な過失、または関係法令上除外できない責任を制限するものではありません。
第21条（知的財産権）
本サービスのソフトウェア、デザイン、商標、データベースおよび当社が制作したコンテンツに関する権利は、当社または正当な権利者に帰属します。会員は、本サービスの利用に必要な範囲を超えて、これらを複製・改変・販売・リバースエンジニアリングできません。
第22条（通知とお問い合わせ）
1. 当社は、サービス内通知、プッシュ通知、カカオ通知トーク、SMSまたはメールなど、会員が提供または許可した手段で、取引・セキュリティ・ポリシー関連事項を通知できます。
2. 広告情報は、関係法令に従い別途同意を得た場合に限り送信し、利用者はいつでも受信を拒否できます。
3. サービス、決済、権利侵害および異議申立ては、カカオトークチャンネルのカスタマーサポート、またはlinkive@linkive.co.krで受け付けます。
第23条（準拠法と紛争解決）
1. 本規約および本サービスの利用には、大韓民国の法令が適用されます。
2. 紛争が生じた場合、当社と利用者は誠実に協議し、解決しない場合は、民事訴訟法など関係法令に定める管轄裁判所に訴えを提起できます。
附則
第1条 本規約は2025年11月24日から施行されました。
第2条 本改定規約（バージョン2.0）は2026年7月27日に公告・施行します。本改定は、現在の提供機能、実際の決済・返金手続きおよび関係法令の表現を反映した全面的な整備です。
第3条 本改定規約（バージョン2.1）は2026年7月31日に公告・施行します。本改定は、匿名コミュニティにおけるコンテンツの無容認方針、通報後の即時非表示、24時間以内の確認および違反ユーザーへの制裁基準を明確にします。
第4条 本改定規約（バージョン2.2）は2026年9月14日に公告し、2026年10月14日から施行します。本改定は、カード会社のポリシーに合わせ、キャンペーンクレジットの有効期間を購入・付与日から1年間に調整します。