処理する個人情報
- アカウント・プロフィール:Kakao・Apple・Google・LINEの識別子、メール、ニックネーム、プロフィール、氏名・連絡先、同意記録。
- 企業会員・組織:業務用メール、暗号化されたパスワード、メール認証、組織・担当者・チーム権限。
- Instagram連携:アカウント・ページ識別子、OAuthトークン、プロフィール、投稿、リール、コメント、DM、インサイト。
- サービス内容:AI会話・結果、マルチリンク、コミュニティ、メッセージ、原稿、キャンペーン進行記録。
- 取引履行:配送先、購読・決済・返金、精算口座・税務情報、支払記録。
- 端末・利用記録:IP、クッキー、ブラウザー・端末・エラー・性能ログ、プッシュトークン、通知設定。
- YouTube・Threads・TikTok連携(連携した場合):チャンネル・プロフィール情報、最近の動画・投稿と成果、日別指標、暗号化されたOAuthトークン
利用目的
- ログイン、プロフィール、組織内協業、顧客支援。
- Instagram分析、レポート、コメント・DM運用、広告単価予測。
- ポキとの会話、アカウント・投稿・マルチリンク分析、週間レポートの要約。
- キャンペーン応募、選定、配送、内容の確認、掲載確認、精算。
- 定期決済、プラン変更、クーポン、返金、決済紛争処理。
- 通知、安全管理、不正利用防止、障害対応、品質改善。
- 連携したYouTube・Threads・TikTokチャンネルの成果表示と分析
保有期間と破棄
- アカウント・プロフィール・サービス内容は退会または処理目的達成まで保有します。
- Instagram連携解除・退会時は新規収集とトークン利用を停止します。
- 配送情報は配送・紛争対応終了時、フォーム送信は通知した目的・期間終了時に破棄します。
- 契約・申込撤回・決済・供給記録は5年、消費者の苦情・紛争記録は3年など、法令所定の期間、分離保管する場合があります。
- 退会時、YouTube連携情報は7日以内に、TikTok連携情報は遅滞なく削除し、Threadsのチャンネル履歴と、法定保管または進行中の取引・精算・紛争に必要な記録は保持し、その他の情報は削除または匿名化します。
- YouTubeの連携解除・退会時には保存済みのチャンネル・動画・分析情報を7日以内に、Googleアカウントで権限を取り消した場合は30日以内に削除します。TikTokの連携解除・退会時には保存済みのアカウント・動画情報を遅滞なく削除します
- Threadsの連携解除・権限取消・退会時には、新規収集とトークン利用を停止し、保存済みのチャンネル・コンテンツ・指標履歴は保持します。明示的な連携解除ではトークンも削除し、プラットフォームからの検証済みデータ削除リクエストは別途処理します
第三者提供と処理委託
- 個人情報を販売せず、同意や法的根拠なく目的と無関係な第三者へ提供しません。
- キャンペーン応募・選定時は事前に知らせたプロフィール、成果、連絡、配送、履行情報を、必要な範囲で広告主や業務関係者に提供します。
- 決済、インフラ、ログイン、通知、AI、分析、顧客支援のため、Toss Payments、AWS、Kakao、Meta、Google、OpenAI、Vercel、Slackなどへ委託する場合があります。
AIと国外移転
- 初回同意後、ポキとAI分析は必要な入力、アカウント統計、コンテンツをGoogle GeminiまたはOpenAI APIへ送信します。
- 同意しない場合はサーバーがAI要求を遮断し、撤回すると該当するAI機能のみ制限されます。
- 入力・結果を自社の汎用AI学習に使用せず、AI事業者のモデル改善学習へ別途提供する選択も行いません。
- Google、OpenAI、Meta、Vercel、Slackなど国外事業者について、全文で国、時期、項目、目的、保有基準を公開します。
安全性確保の措置
- Instagramパスワードとカード番号全体は保存せず、OAuthと決済代行を利用します。
- 企業会員のパスワードは一方向ハッシュ、OAuthトークン・口座番号・住民登録番号・詳細配送情報は暗号化またはマスキングします。
- HTTPS、認証・権限確認、最小権限、アクセス記録、不正アクセス遮断を適用します。
- 決済・精算の機密入力値そのものを利用分析イベントとして送信しません。
利用者の権利
- 設定でプロフィール修正、通知拒否、Instagram解除、内容管理、退会ができます。
- 開示、訂正、削除、処理停止、同意撤回、送信内訳確認はlinkive@linkive.co.krまたはKakaoチャネル窓口へ請求できます。
- 権利行使を制限・拒否する法的理由がある場合、理由と異議申立方法を案内します。
ポリシー全文
本ページは主要項目の概要です。項目別保有期間、第三者提供、処理委託、国外移転を含む正式な全文をご確認ください。 プライバシーポリシー全文:https://forcreator.co.kr/privacy/full
よくある質問
自分のアカウントの成果もForcletterで確認しましょう。
Meta OAuthで連携すると、投稿・リール・フォロワーの指標をまとめて確認できます。